7月29日上午10点，患儿家属将一面印着“护理精心，医术精湛”的锦旗送到桂林市妇幼保健院儿一科病房。原来是一位化脓性脑膜炎患儿康复出院，为了感谢全科医务人员的照顾，家属送来锦旗表示感谢，嘴里还不停说着“真心的感谢你们”。
优质的服务使人心暖，精湛的技术令人称赞这名患儿是桂林市妇幼保健院儿一科的小彤（化名），刚满1个月的小彤因发热，在外院被诊断为支气管肺炎。由于治疗效果不佳，小彤的家属带着他于7月9日下午转入住桂林市妇幼保健院儿一科。经验丰富的值班医生申琰军在接诊小彤后，怀疑他是化脓性脑膜炎，经检查结果提示患儿为化脓性脑膜炎。
早期诊断是保证患儿获得早期治疗的前提，诊断明确后，医生为小彤重新制定了化脓性脑膜炎的治疗方案。住院期间，儿一科科主任唐仕强多次召集全科医务人员进行医护一体化查房，指导医生护士进行治疗和护理。经过全科医生护士的共同努力，患儿于7月29日上午康复出院，家属激动地说：“如果医生没有早期诊断，宝宝恢复不会那么好！”
儿一科护士长唐冬梅感慨地表示：“每当家属对我们表示感谢时，我都会有很多感受：一种是感动，感动是因为他们对我们医务人员寄予了那么多信任，感动是因为他们或他们的亲人治愈时，对我们医务人员表达了那么诚挚的感恩之情；一种是欣慰，欣慰是因为我们的辛勤付出终于得到理解；还有一种就是鼓舞，因为救死扶伤本是医生的天职，拥有这样一些信任我们的病人，我想我们每个医务工作者都会情不由衷，其实我们还应该做得更好，我们还可以做得更好！”
据了解，桂林市妇幼保健院自年底推行“人本位”医疗以来，紧紧围绕病人的“安全、疗效、感受”，夯实技术能力，提升服务内涵，树立了良好的社会形象。与此同时，儿一科也在科主任唐仕强的带领下，不断加强内在素质，推出了一系列“人本位”服务，例如做好住院病人及出院病人的满意度测评及跟踪随访；医生对病人实行电话随访；科室建立地中海贫血群及病友群，为病人提供预约及咨询服务；护长与很多家属也建立了好的关系，出院前加了
推荐文章
热点文章
